よくある質問

以下の範囲に入る問題を見たり、またご自身に問題が起きた場合には、ご連絡ください。 

• 公共調達
• 金融サービス、金融商品、市場
• 製品安全およびコンプライアンス
• 交通安全
• 環境保護
• 放射性物質保護および原子力の安全性
• 食品および食品安全、動物の健康および愛護
• 公衆衛生
• 消費者保護
• プライバシーおよび個人データ保護

• 懸念事項は、深刻に扱います。

• ご報告者には、丁重に、かつ敬意をもって対応します

• ご自身の身元を明かす必要はありません。

• また、通信内容は機密事項となります。

• Convercentがインシデントレポートを受信し、所属組織内で適切と考えられる人物に転送されます。

• ご所属の組織が、内部調査手順にしたがって、すべてのインシデントレポートに対応します。

• 懸念事項に対応し、調査中には随時ご報告さしあげます。

• 調査完了時に、結果の裏付けを取るか、取らないかについてお知らせします。

• 善意の報告に対し、報復をされることはありません。

Convercentは、クラスで最高の倫理・コンプライアンスのソリューションの構築を専門に行う組織です。従業員が、匿名性を維持したままで懸念事項やインシデントを報告でき、すべての発言がしっかり受け止められる雰囲気を培います。

インシデントレポートは、自動的に警察当局に通報されません。所属の組織が、レポートを警察当局に通報すべきと考える場合、あるいは法律上で義務となっている場合にのみ、インシデントレポートが警察に届け出されます。

いかなる場合においても、報告されたインシデントに関連する情報は秘密情報とされ、知る必要がある場合にのみ連絡をするよう、尽力いたします。お選びいただける匿名性のレベルは以下の通りです。

• 完全に匿名を貫く: 氏名も、連絡先情報も開示しない。インシデントレポート上で、あなたの身元は完全に保護されます。

• 所属の組織に対して匿名を貫く: Convercentに氏名、連絡情報を開示することには抵抗がないものの、所属組織には開示したくない。Convercentは、報告について補足の情報を収集するために、あなたに内密に連絡することがありますが、所属の組織に対していかなる時もあなたの身元を開示しません。

• 氏名および情報を開示する:匿名性について気にしない。氏名および身分を、所属の組織とCovercentに対して開示することを選択します。

送信いただいた報告はすべて、ご報告いただいた情報の特定のカテゴリーの再調査と評価を担当する所属の組織内の特定の人物および、外部の法律顧問にのみ転送されます。受け取りをした人物はそれぞれ、問題の再調査を最初から最後まで、公平かつ内密に実施した経験が豊富にあります。

報告、あるいは申立事項の調査に参与したことに対して報復することは、禁止されています。報復に関与したことが発覚した人は、懲戒処分の対象となります。懸念事項を報告、あるいは報告された懸念事項の報告調査に参与したことに対して、報復の対象となっていると考えられる場合には、速やかに報告してください。報告いただくことで、適切に調査することができます。